Федеральная торговая комиссия и Министерство юстиции подают иск против TikTok по обвинениям в нарушениях конфиденциальности детей
Федеральная торговая комиссия США и Министерство юстиции подают иск против TikTok и ByteDance, материнской компании TikTok, о нарушении Закона о защите конфиденциальности детей в онлайне (COPPA). Закон требует, чтобы цифровые платформы уведомляли и получали согласие родителей перед сбором и использованием персональных данных детей младше 13 лет.
В пятницу Федеральная торговая комиссия (FTC) в пресс-релизе заявила, что TikTok и ByteDance якобы знали о необходимости соблюдения COPPA, но умышленно позволяли миллионам детей младше 13 лет пользоваться их платформой в течение "лет". TikTok, по мнению FTC, продолжал делать это даже после урегулирования спора с FTC в 2019 году из-за нарушений COPPA; в рамках этого урегулирования TikTok согласился заплатить 5,7 миллионов долларов и внедрить меры для предотвращения регистрации детей младше 13 лет.
“Как по сообщению за 2020 год, у TikTok была политика сохранения учетных записей детей, о которых он знал, что им не исполнилось 13 лет, если только ребенок явно не признавал свой возраст и не было выполнено другое жесткое условие,” - написало FTC в пресс-релизе. “Сотрудники TikTok якобы тратили в среднем всего пять-семь секунд, чтобы просмотреть каждую учетную запись и сделать вывод о том, принадлежит ли учетная запись ребенку.”
По мнению FTC, TikTok и ByteDance сохраняли и использовали данные недееспособных пользователей, включая данные для нацеливания рекламы, даже после того, как сотрудники высказывали опасения, и, как утверждает FTC, TikTok продолжал разрешать пользователям регистрироваться с аккаунтами сторонних сервисов, такими как Google и Instagram, без проверки на возраст старше 13 лет.
FTC также нашла проблему с режимом TikTok для детей, предположительно более согласованным с COPPA мобильным опытом TikTok. Kids Mode собирал “гораздо больше данных”, чем необходимо, утверждает FTC, включая информацию об активностях пользователей в приложении и идентификаторы, которые TikTok использовал для создания профилей (и делился с третьими сторонами), чтобы предотвратить отток.
Когда родители просили удалить учетные записи их детей, TikTok делал это сложно, сказала FTC, и часто не соблюдал эти требования.
“TikTok умышленно и многократно нарушал конфиденциальность детей, угрожая безопасности миллионов детей по всей стране,” - сказала председатель FTC Лина Хан в заявлении. “FTC будет продолжать использовать все свои полномочия для защиты детей в онлайне, особенно поскольку компании используют все более сложные цифровые инструменты для слежения за детьми и извлечения прибыли из их данных.”
TikTok предоставил следующую информацию для TechCrunch по электронной почте: “Мы не согласны с этими обвинениями, многие из которых относятся к прошлым событиям и практикам, которые фактически неверны или были устранены. Мы гордимся нашими усилиями по защите детей, и мы продолжим обновлять и улучшать платформу. В этой связи мы предлагаем возрастно-адаптированные опыты с жесткими защитами, проактивно удаляем подозрительных недееспособных пользователей и добровольно запустили функции, такие как установка предустановленных лимитов времени экрана, семейное сопряжение и дополнительные защиты конфиденциальности для несовершеннолетних.”
FTC и Министерство юстиции предлагают наказать TikTok и ByteDance гражданскими штрафами до $51,744 за нарушение в день и постоянный запрет на предотвращение будущих нарушений COPPA.
