Valve обновила политику возврата Steam, чтобы она охватывала игры, предлагающие 'Advanced Access'. Теперь любое время игры, суммированное до официального выпуска игры, теперь будет учитываться в периоде возврата Steam.
Текущая политика возврата Valve позволяет возвращать игру 'по любой причине', если запрос на возврат подан в течение 14 дней с момента покупки и у вас нет больше двух часов времени игры.
До этого момента время игры, накопленное во время периода Advanced Access, не отслеживалось Valve. Это создало своеобразную лазейку. Например, кто-то мог приобрести определенную версию игры, чтобы получить продвинутый доступ (часто включенный в бонусы через делюкс или специальные издания), войти в игру до ее официального запуска, а затем попросить возврат средств, когда она официально появилась на прилавках.
Что такое продвинутый доступ на Steam?
'Продвинутый доступ - это функция, которая позволяет пользователям, предварительно купившим игру, играть до официального релиза игры. Например, 'дилюкс' предзаказ включает в себя продвинутый доступ', - гласит само определение Valve. 'В отличие от Early Access, продвинутый доступ не является уникальной моделью разработки игры, это просто возможность играть в игру до ее полного релиза на Steam'.
Как отмечается в обновленном разделе FAQ по возврату Valve, двухчасовое ограничение времени игры применяться только во время бета-тестирования.
'Когда вы покупаете игру на Steam до даты выпуска, двухчасовое ограничение времени игры для возвратов будет применяться (за исключением бета-тестирования), но 14-дневный период для возвратов не начнется до даты выпуска. Например, если вы покупаете игру, которая находится в раннем доступе или продвинутом доступе, все время игры будет учитываться в пределах двухчасового лимита для возврата', - объясняет Valve.
'Если вы предварительно купили игру, которую нельзя играть до даты выпуска, вы можете запросить возврат в любое время до релиза этой игры, и стандартный 14-дневный/двухчасовой период возврата будет применяться с момента релиза игры'.
Для получения дополнительной информации смотрите полный объяснительный документ по возвратам Steam.
